POLITICA DE ENTREGA

El plazo de entrega será como máximo de 10 días naturales a partir de la realización de la compra. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto a la entrega del pedido, o si no quedasen en el stock los artículos seleccionados, se reembolsará el precio abonado, en su caso. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características: Envío a domicilio solo para Islas Canarias: – Envío estándar: mensajería nacional (invio gratuito a partir de 60 Euros). La dirección indicada por el cliente podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique.

Política de devoluciones y reclamaciones

• Derecho legal a desistir de la compra
  • – Derecho de desistimiento

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes o, en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a MARIA REMEDIOS ARMAS HERNÁNDEZ, escribiendo en un correo electrónico (info@abedulsalud.es) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

• – Consecuencias del desistimiento

Si el usuario decide desistir de su compra una vez llegue el pedido, tendrá que hacerse responsable de los gastos de envío originales en el caso de existir.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, (en caso de existir). Pero para ello deberá devolvernos o entregarnos directamente los productos, sin ninguna demora indebida, en perfecto estado y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo de desistimiento si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo correspondiente.

Los productos han de ser devueltos en el mismo estado en el que se recibieron: nuevos, sin usar, completos y precintados en caso de que lo estuvieran. El cliente se compromete a enviar los productos protegidos adecuadamente durante el transporte. Una vez recibamos el producto y comprobemos que este cumple las condiciones indicadas, procederemos a realizar el reembolso del coste de los artículos a través del mismo método de pago que se utilizó para el pago del pedido.

• Devoluciones
• Se admiten cambios y devoluciones con gastos a cargo del cliente.